Mantener una conversación difícil

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Nos encontramos frente al otro en una situación incómoda iniciando una conversación difícil en la que se entremezclan una serie de sensaciones, pensamientos y emociones que son difíciles de controlar. Como en todas las situaciones complejas es muy út...

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Claves para elegir a un mediador

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En este vídeo hablamos sobre las claves a tener en cuenta para elegir al mediador que te puede ayudar a reconducir ese conflicto tan difícil de resolver. Pero antes de entrar en las 5 claves para elegir a tu mediador ideal, debemos hacer una puntuali...

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Afrontar una conversación difícil

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¿Tienes pendiente una conversación difícil con alguna persona: tu hija, tu padre o tu jefa pero te atreves a dar el primer paso? En este vídeo vamos a dar ideas que te ayuden a afrontar esa conversación con más seguridad y confianza. Aunque resulte u...

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La ventana de la disciplina social

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¿Qué es la ventana de la disciplina social? En vídeos anteriores, vimos qué son las prácticas restaurativas y sus diferencias con el enfoque tradicional basado en los castigos. La pregunta que suele surgir a continuación es si el enfoque restaurativo...

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¿Cuál es tu estilo de negociación?

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Es muy importante conocer cuál es nuestro estilo habitual de negociación. Porque negociamos casi todo el día: Con nuestra familia, pareja, hijos, amigos, compañeros, clientes, jefes… En Mediemos utilizamos la negociación colaborativa para nuestras in...

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Prácticas restaurativas

Las prácticas restaurativas tienen su origen en los métodos tradicionales de resolución de conflictos de la cultura Maorí, en Nueva Zelanda y se nutren, entre otras disciplinas, de la Comunicación no Violenta. Son un conjunto de intervenciones que se...

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Violencia en la empresa

¿Cuáles son las consecuencias de una inoportuna gestión del conflicto en la empresa? La más dañina puede ser la aparición de la violencia. Sabemos que el conflicto, como fenómeno natural e impulsor de cambio, posibilita el crecimiento personal y fort...

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Conflictos en el lugar de trabajo (I)

Es habitual que en el lugar trabajo surjan conflictos ya que dedicamos gran cantidad de horas de nuestra vida y coexisten diferentes relaciones entre trabajadores, socios, directivos y departamentos. El conflicto es un fenómeno complejo y pueden ser ...

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