¿Has decidido tomar las riendas de tu conflicto y participar en una mediación? En el vídeo te explicamos cómo funciona la mediación.
La mediación es un proceso de resolución de conflictos basado en los principios de voluntariedad y confidencialidad en el que las partes trabajan para llegar al acuerdo más beneficioso para sus intereses con la ayuda de un profesional imparcial, el mediador.
Participar en una mediación es como cualquier otra nueva experiencia, es decir, que al principio surgen muchas dudas.
A través de 7 puntos clave te adelantamos qué te encontrarás en un proceso de mediación, de manera que puedas iniciarla con la mayor confianza y seguridad posibles.