En este vídeo hablamos sobre las claves a tener en cuenta para elegir al mediador que te puede ayudar a reconducir ese conflicto tan difícil de resolver.

Pero antes de entrar en las 5 claves para elegir a tu mediador ideal, debemos hacer una puntualización.


En Mediemos.pro partimos de la premisa de que la mediación, y la resolución de conflictos en general, es una profesión.


Y es una profesión diferente de la de abogado, psicólogo, ingeniero…


Se da el caso de que una persona puede tener el título de mediación y disponer de un seguro de responsabilidad civil, estando por tanto habilitado según los criterios de la ley, pero que no ejerce como mediador de forma habitual en su día a día porque se dedica a otra profesión.


Una figura tan importante como la de mediador que va a gestionar vuestro conflicto y va a escuchar sin juzgar temas delicados e intensos emocionalmente y confidenciales, en nuestra opinión, conviene que sea alguien especializado y dedicado.


Estas son las cinco claves para elegir a tu mediador ideal:


1ª.- Que la mediación sea su pasión. Esto no es solo para mediadores, sino para cualquier tipo de profesional. El hecho de que a la persona le guste y disfrute de su trabajo es el ingrediente fundamental para recibir un buen servicio.


2ª.- Que tenga la preparación oportuna, no solo un título que le habilite legalmente, sino que continúe con su formación, estudio y mejora constantes.


3ª.- Experiencia. Al menos que uno de los mediadores, si se trabaja en comediación, tenga experiencia de intervenir en situaciones de conflicto como tercero imparcial y que sepa en qué fase del proceso está en cada momento.


4ª.- Como dicen Francisco Diez y Gachi Tapia, en su libro, Herramientas para trabajar en mediación, en esta profesión es básico ser honesto en nuestro interés por el problema del otro.
(https://www.casadellibro.com/libro-herramientas-para-trabajar-en-mediacion/9789501287097/664963)


5ª.- Tener una serie de habilidades ya sean talentos naturales o adquiridos por la dedicación:

  • Escucha.
  • Empatía.
  • Liderazgo.
  • Tranquilidad.
  • Transparencia.
  • Creatividad.
  • Redacción de acuerdos.
  • Honestidad.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Las siguientes reglas del RGPD deben leerse y aceptarse:
Este formulario recopila su nombre, correo electrónico y contenido para que podamos realizar un seguimiento de los comentarios dejados en la web. Para más información revise nuestra Política de Privacidad, donde encontrará más información sobre dónde, cómo y por qué almacenamos sus datos.

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.