Se nos ha ocurrido esta expresión, «anti-escucha», para definir las situaciones en las que la escucha activa no aparece en una conversación.Encontrarás los supuestos que nos encontramos casi a diario cuando dialogamos con los demás.Y que por supuesto nos pasa a nosotros también.Es como los sesgos cognitivos que surgen de forma automática en nuestros procesos […]