¿Preocupado de que los conflictos en tu equipo de trabajo afecten al rendimiento y al buen ambiente de la empresa?
¿Has intentado resolverlo pero no has conseguido los resultados esperados?
Tal vez te suene esta historia…
Como cualquier día en nuestra empresa había que sacar adelante el encargo de un cliente. Lo habitual, una jornada frenética con muchas tareas que completar en equipo. Pero cuando finalizaba el día, algo diferente ocurrió. Juan, llevado por la ira, gritó a Elena. Elena salió de la sala visiblemente afectada. Un silencio atrapó a todo el equipo que se quedó paralizado por la escena que acababa de presenciar. Tras aquello, Juan y Elena no han vuelto a dirigirse la palabra. Ahora hay un ambiente enrarecido, más crispación entre los partidarios de cada uno e incluso la producción se está viendo afectada. Ya no es un sitio donde trabajar sea una experiencia agradable.
Qué difícil es a veces la convivencia…
Y es que es natural que haya conflictos en los equipos de trabajo porque se comparte mucho tiempo juntos.
El problema surge cuando un conflicto no se gestiona de forma apropiada.
¿Las consecuencias?
– Problemas para la organización: pérdida de tiempo y dinero, proyectos fallidos, índice alto de rotación de personal, denuncias, despidos, inspecciones de trabajo, mala imagen para los clientes…
– Problemas personales: Estrés y ansiedad, bajas médicas, falta de motivación, bullying…
En fin, que un conflicto mal gestionado supone una pérdida de energía que afecta al bienestar de las personas y a los resultados de la empresa.
Una mediación a tiempo
puede ayudarte
¿Qué beneficios tiene la mediación in company de Mediemos?
El objetivo fundamental de una mediación en el lugar de trabajo es solucionar el problema que está afectando la dinámica de tu equipo.
Conseguir resolver el conflicto supone ante todo tranquilidad. Es quitarte un tremendo peso de encima que está afectando al estado de ánimo del equipo de trabajo y a la productividad de la empresa.
Nuestra mediación in company es un recurso rápido, efectivo y respetuoso.
Rápido porque somos nosotros los que acudimos al centro de trabajo donde ha surgido el conflicto.
Efectivo porque concentramos la mediación en una jornada, aprovechando al máximo el tiempo y porque ayudamos a tus trabajadores a redactar los acuerdos con precisión gracias a nuestra experiencia como abogados.
Y respetuoso porque nuestro proceso de mediación in company se centra en las emociones y las necesidades de las personas.
¿Cómo funciona la Mediación in company de Mediemos?
1º.- Analizamos junto a ti si la mediación in company es la intervención más efectiva para el problema de tu empresa.
2º.- Una vez determinamos que realizar la mediación in company es positiva para la organización, fijamos día y hora.
3º.- Nos trasladamos al centro de trabajo para ayudar a tus trabajadores a resolver su conflicto dentro de una jornada de trabajo.
4º.- Mantenemos reuniones privadas con los participantes (1 hora con cada uno aproximadamente).
5º.- Celebramos una reunión conjunta con los participantes (2-3 horas aproximadamente).
6º.- Elaboramos y redactamos los acuerdos (1 hora).
7º.- Preparamos un informe valorando el impacto de la mediación in company.
¿Cuándo es recomendable solicitar una mediación in company?
En cuanto detectes un conflicto que afecta al grupo y no se ha podido solucionar con los recursos habituales de la empresa.
Un conflicto en la organización es como una enfermedad, si no la atendemos a tiempo puede perjudicarnos gravemente.
Por fortuna los primeros síntomas nos avisan de que algo no funciona correctamente.
Pasa a la acción. Trata de resolverlo cuanto antes.
Ahorrarás dinero, tiempo y energía.
Y al mismo tiempo aportarás bienestar a tus trabajadores.
Seguimiento
Una vez finalizada la mediación in company enviaremos un informe a la empresa sobre los efectos de nuestra intervención.
Y transcurrido un tiempo contactaremos de nuevo con los participantes y la empresa para comprobar cómo se desarrolla el acuerdo y cuál es el ambiente del equipo de trabajo.
¿Cuánto cuesta la Mediación in company de Mediemos?
El coste de la mediación in company es de 397 € más IVA por participante.
Es un precio excepcional.
Recuperarás la inversión.
Mejorarás la comunicación, el ambiente de trabajo y el rendimiento.
Consulta nuestras ofertas si necesitas la mediación in company para varios equipos de trabajo.
Máximo 4 participantes.
(Consúltanos aquí para conflictos de más de 4 personas)
Garantía
El resultado ideal de una mediación es alcanzar un acuerdo que restaure la buena convivencia en el lugar de trabajo.
Durante el proceso de mediación in company, como profesionales de la resolución de conflictos, utilizaremos las herramientas y estrategias más oportunas y eficientes, invirtiendo el tiempo que sea necesario durante la jornada para conseguir el objetivo.
Estamos seguros de que como mínimo mejorará la comunicación y por ello se producirán cambios en las dinámicas del equipo.
Y, al mismo tiempo, es importante que tengas en cuenta que la realidad es que el conflicto es un fenómeno muy complejo, depende de muchos factores y es imposible garantizar que se consiga el principal objetivo de alcanzar el acuerdo.
Lo que sí está en nuestra mano es ofrecerte que solo pagarás el 50% de nuestros servicios. Y que pagarás el otro 50% si conseguimos que los participantes alcancen un acuerdo.
¿Por qué MEDIEMOS?
✓ Porque somos profesionales de la resolución de conflictos con más de 9 años de experiencia como mediadores, formadores y consultores.
✓ Porque somos mediadores registrados en el Ministerio de Justicia.
✓ Porque nuestra experiencia como abogados nos permite conocer el funcionamiento de la empresa y redactar los acuerdos con la máxima eficacia.
✓ Porque ofrecemos una garantía en caso de no alcanzar un acuerdo.
✓ Porque lo nuestro son las personas. Nos preocupamos por el bienestar sostenible en los equipos de trabajo y por la marcha de la empresa. Ponnos a prueba.
¿Quieres una consulta gratis?
Te invitamos a hacernos una consulta telefónica gratis de 30 minutos sobre cualquier conflicto en tu empresa.
Solicita tu consulta aquí y te llamaremos cuanto antes.
FAQS
¿Pero es posible conseguir un equipo de trabajo sin conflictos negativos?
¡Por supuesto! De lo contrario en Mediemos nos dedicaríamos a otra cosa.
La formación a los trabajadores puede funcionar muy bien, sobretodo para prevenir los conflictos.
No obstante, si existe un conflicto abierto, lo más recomendable es resolverlo cuanto antes.
A más tiempo transcurrido, más crónico se hace el conflicto, peores son sus efectos y se reducen las probabilidades de solucionarlo.
Una mediación in company es el mejor recurso para estas situaciones porque es una intervención de alto impacto que produce un cambio en las dinámicas de los participantes.
¿En qué casos podéis hacer una mediación in company?
Para nosotros cualquier conflicto en el lugar de trabajo puede mediarse siempre que podamos garantizar la seguridad de las personas.
Algunos ejemplos de conflictos: roces, malentendidos, problemas de comunicación, rumores, criterios irreconciliables, problemas de feedback, amistades deterioradas, ataques personales, discriminación, procesos judiciales abiertos…
En cualquier caso puedes consultarnos gratuitamente aquí y te asesoramos sobre la mejor manera de proceder y de si es necesaria o no la mediación in company.
¿Y si no da tiempo a terminar el proceso de mediación in company en una jornada?
Uno de nuestros objetivos es solucionar el problema en una jornada de trabajo. Si el conflicto es muy intenso, existe desde hace más de un año o son cuatro los participantes, es posible que tengamos que utilizar media jornada extra o la jornada completa del día siguiente para finalizarlo.
¿Las reuniones de mediación pueden ser a distancia?
Sí, pero de forma muy excepcional. Siempre que sea posible deberá ser en persona porque sus efectos son más potentes y es más probable alcanzar un acuerdo.
¿Y si necesito varias mediaciones in company para diferentes equipos de trabajo?
Pregúntanos aquí y te preparamos un presupuesto.